Condiciones de contratación

Prestador: PidemeTu Software S.L., CIF B00000000, con domicilio en Calle del Obrador 148, nave 7, 28914 Leganés (Madrid), España y correo hola@pidemetu.example. Cliente: la persona física o jurídica que contrata el servicio en el ejercicio de su actividad profesional.

Los importes son sin IVA, en euros, y coinciden con la página de precios:

• Obrador: 29 EUR al mes o 290 EUR al año. Hasta 15 clientes y 1 ruta.
• Reparto: 59 EUR al mes o 590 EUR al año. Hasta 60 clientes, rutas ilimitadas, portal y albarán con firma.
• Distribuidora: 119 EUR al mes o 1.190 EUR al año. Clientes ilimitados, informes y marca propia.

La modalidad anual equivale a diez mensualidades: dos meses de regalo. Al precio se añade el IVA vigente. Ver comparativa completa de planes.

1. Creación de la cuenta y elección de plan y periodicidad.
2. Introducción de los datos de facturación y del medio de pago.
3. Confirmación del pedido, que implica la aceptación de estas condiciones.
4. Envío del justificante y la factura al correo indicado.

El cobro es por adelantado: el día de alta y, después, el mismo día de cada periodo. Medios admitidos: tarjeta y domiciliación bancaria SEPA. La factura se emite en euros y se envía en PDF.

Ante un impago, se reintenta el cobro y se avisa por correo. Si transcurren quince días naturales sin regularizar, el prestador puede suspender el acceso. Los datos guardados en tu navegador siguen ahí: la suspensión afecta al servicio, no a tu dispositivo.

El contrato dura el periodo contratado (mes o año) y se renueva automáticamente por periodos iguales, sin permanencia mínima. Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos treinta días de antelación y solo se aplicará en la siguiente renovación; si no lo aceptas, puedes cancelar antes de esa fecha sin coste.

La subida de plan es inmediata y se factura la diferencia prorrateada por los días restantes. La bajada surte efecto en la siguiente renovación, para no perder funciones a mitad de periodo.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a hola@pidemetu.example. La baja surte efecto al final del periodo ya facturado, sin penalización. Antes de irte, descarga tu respaldo JSON desde Configuración.

El servicio se dirige a profesionales, por lo que no aplica el desistimiento de consumo. Aun así, el prestador ofrece voluntariamente las garantías de la política de reembolsos.

Soporte por correo en días laborables, con respuesta objetivo en 48 horas hábiles, en hola@pidemetu.example. El tratamiento de datos de tus clientes se rige por el anexo de encargado del tratamiento.